Privacy Beleid

Privacy Beleid

Neroo behandelt of beheert privacygevoelige of persoonlijke gegevens. Neroo waardeert de privacy van haar klanten en verwerkt deze persoonsgegevens op veilige wijze. Tijdens de verwerking houden wij ons aan de eisen van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Dit betekent dat wij:

• Duidelijk aangeven wat wij met de informatie doen, door middel van dit privacybeleid.
• De persoonsgegevens beperken tot uitsluitend de persoonlijke gegevens die voor legitieme doeleinden nodig zijn.
• Eerst uitdrukkelijk toestemming vragen om je persoonsgegevens te verwerken in gevallen waarin je toestemming vereist is.
• Passende beveiligingsmaatregelen nemen om je persoonsgegevens te beschermen en hetzelfde vragen van partijen die persoonlijke gegevens namens ons verwerken.
• Je het recht hebt om je persoonsgegevens te controleren, corrigeren of verwijderen.

Neroo is de partij die verantwoordelijk is voor alle gegevensverwerking. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en voor welke doeleinden. Wij raden je aan dit document zorgvuldig te lezen.

Deze privacyverklaring is laatst gewijzigd op 12-03-2025.

Gebruik van persoonlijke gegevens

Door gebruik te maken van onze service verstrek je bepaalde gegevens. Dit kunnen persoonsgegevens zijn. Wij bewaren en gebruiken uitsluitend de persoonsgegevens die je rechtstreeks hebt verstrekt of waarvan duidelijk is dat deze aan ons zijn verstrekt om verwerkt te worden.

Wij gebruiken de volgende gegevens voor de doeleinden zoals vermeld in deze privacyverklaring:

• Naam en adres
• Telefoonnummer
• Facturatieadres
• E-mailadres
• Betalingsgegevens

Wij verstrekken deze gegevens niet aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst die je met ons hebt afgesloten of indien dit wettelijk verplicht is. In geval van verdenking van fraude of misbruik kunnen wij persoonsgegevens verstrekken aan bevoegde autoriteiten.

Verwerking van je opdracht

Wij gebruiken je persoonsgegevens bij het verwerken van je opdracht. Indien dit nodig is voor een correcte uitvoering, kunnen wij je gegevens delen met derden. Verderop in dit privacybeleid wordt dit nader toegelicht.

Advertenties

Naast eventuele advertenties op de website kunnen wij je informeren over nieuwe producten of diensten. Dit gebeurt uitsluitend per e-mail.

Nieuwsbrief

Wij versturen een nieuwsbrief om geïnteresseerden te informeren over onze producten en/of diensten. Iedere nieuwsbrief bevat een afmeldlink. Je e-mailadres wordt alleen toegevoegd aan de verzendlijst met jouw uitdrukkelijke toestemming.

Wanneer je een contactformulier invult op de website of ons een e-mail stuurt, bewaren wij de verstrekte gegevens zolang dit nodig is om je bericht correct te beantwoorden en te verwerken.

Gegevens aan derde partijen

Wij kunnen je gegevens delen met partners die betrokken zijn bij de uitvoering van de overeenkomst.

Onze website bevat knoppen voor sociale media. Deze knoppen worden gebruikt door de aanbieders van deze diensten om persoonsgegevens te verzamelen.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Ook door ons ingeschakelde derden maken gebruik van cookies. Wij gebruiken cookies van onder andere de volgende partijen:

• Google Ads
• Facebook
• Google Analytics

Cookies worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

• Het verkrijgen van statistische informatie over het gebruik van onze website.
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening.
• Het personaliseren van de website, inclusief gerichte advertenties die voor jou relevant kunnen zijn.

Bij cookies van derden hebben wij geen controle over de informatie die door deze cookies wordt verzameld. Deze informatie valt volledig onder het privacybeleid van de betreffende derde partij.

Google Analytics

Wij maken gebruik van Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Hiervoor hebben wij een verwerkersovereenkomst met Google afgesloten. Wij staan Google niet toe om de via Analytics verkregen informatie te gebruiken voor andere Google-diensten.

Veiligheid

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik van en onbevoegde toegang tot persoonsgegevens te voorkomen.

Do-Not-Track aanvragen

Via je browser kun je een Do-Not-Track-verzoek indienen. Omdat onze website zonder tracking niet optimaal functioneert, kunnen wij hier geen gehoor aan geven.

Websites van derden

Deze privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden die via links met onze website zijn verbonden. Wij kunnen niet garanderen dat deze partijen zorgvuldig omgaan met je persoonsgegevens. Wij raden aan het privacybeleid van deze websites te raadplegen voordat je deze gebruikt.

Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacy- en cookieverklaring. Bij materiële wijzigingen zullen wij dit duidelijk communiceren via onze website.